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Management opérationnel d’équipes dans un contexte en mutation

Le manager opérationnel est un poste clé de l’entreprise. En relation avec des collaborateurs de terrain dont il est parfois issu, il doit être en capacité d’animer, fédérer et motiver son équipe, communiquer, planifier, etc.  

Confronté à des situations diverses, il doit d’actionner les leviers qui lui permettront de tirer le meilleur de ses ressources. Son positionnement intermédiaire doit lui permettre, vis-à-vis de ses supérieurs hiérarchiques, de démontrer l’impact de son management pour l’atteintes des résultats attendus. Dans un contexte en évolution, le manager doit repenser sa fonction et adapter ses compétences à l’hybridation du travail.

compétences développées :

Développement de la performance commerciale B2B

Le commercial B to B développe et gère un portefeuille de clients existants ou potentiels sur un secteur géographique prédéfini par sa direction. Il est à l’interface de l’entreprise et de sa clientèle afin de promouvoir l’offre de son entreprise auprès de clients ou de prospects. Cependant, la digitalisation du marché du travail implique que le commercial développe de nouvelles compétences.

La fonction commerciale doit s’adapter au cross canal et au techniques du marketing digital. Elle doit intégrer de nouvelles compétences clés : CRM, social selling, réseaux professionnels, etc.

compétences développées :

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