Répertoire Spécifique des Habilitations & Certifications
Découvrez également nos parcours digitaux :
Management opérationnel d’équipes dans un contexte en mutation
Parcours certifiant enregistré au Registre National des Certifications et Habilitations, certifié par C3 Institute.
Le manager opérationnel est un poste clé de l’entreprise. En relation avec des collaborateurs de terrain dont il est parfois issu, il doit être en capacité d’animer, fédérer et motiver son équipe, communiquer, planifier, etc.
Confronté à des situations diverses, il doit d’actionner les leviers qui lui permettront de tirer le meilleur de ses ressources. Son positionnement intermédiaire doit lui permettre, vis-à-vis de ses supérieurs hiérarchiques, de démontrer l’impact de son management pour l’atteintes des résultats attendus. Dans un contexte en évolution, le manager doit repenser sa fonction et adapter ses compétences à l’hybridation du travail.
Compétences développées:
Mettre en œuvre son modèle managérial
Adapter son style de management
Anticiper la mise en place des conditions de travail
Structurer et adapter sa communication professionnelle
Organiser et suivre l’activité de l’équipe
Animer efficacement son équipe
Accompagner individuellement et/ou collectivement son équipe
Évaluer la performance des collaborateurs
Le commercial B to B développe et gère un portefeuille de clients existants ou potentiels sur un secteur géographique prédéfini par sa direction. Il est à l’interface de l’entreprise et de sa clientèle afin de promouvoir l’offre de son entreprise auprès de clients ou de prospects. Cependant, la digitalisation du marché du travail implique que le commercial développe de nouvelles compétences.
La fonction commerciale doit s’adapter au cross canal et au techniques du marketing digital. Elle doit intégrer de nouvelles compétences clés : CRM, social selling, réseaux professionnels, etc.
Développement de la performance commerciale B2B
Parcours certifiant enregistré au Répertoire Spécifique des Certifications et Habilitations, certifié par C3 Institute
Compétences développées:
Préparer son action de prospection
Prospecter en mobilisant les réseaux sociaux professionnels
Conduire une négociation commerciale
Finaliser le processus de vente
Fidéliser les clients
Assurer le suivi de son action commerciale
